Emall S.r.l.
Via Prov.le Lucchese 141
50019 Sesto F.no (FI)
P.IVA 06404750488
CUU per F.E. SUBM70N




Supporto Tecnico
   
 
I dettagli delle garanzie
Rientro Merce Autorizzato
Assistenza tecnica via e-mail
 


 

Nella pagina dedicata al Supporto tecnico si trovano descritte nel dettaglio le modalità operative attraverso le quali il cliente Emall può avere accesso alla assistenza tecnica sui prodotti acquistati. Seguendo le istruzioni riportate è possibile reperire tutte le informazioni sui produttori che effettuano assistenza diretta, sulla reperibilità di drivers e BIOS aggiornati, sulla corretta compilazione dei moduli di autorizzazione al rientro (RMA) e avere tutte le informazioni necessarie per rendere facile e sicuro l'accesso ai servizi di supporto tecnico Emall.

Le condizioni di garanzia sono presenti nella sezione "Informazioni": per consultarle potete utilizzare anche questo link.

Garanzie
Ciccando su questo pulsante è possibile accedere all'elenco dei produttori che fornisco assistenza e supporto ai clienti in modo diretto, senza passare per il rivenditore. Per ogni produttore sono evidenziate le modalità per ottenere la ripazione/sostituzione dei prodotti malfunzionanti. Ogni scheda riporta i recapiti del produttore o del centro di assistenza incaricato di fornire supporto.

RMA
Cliccando sul pulsante RMA si accede ad un modulo on-line che permette di ottenere il Numero di Autorizzazione al Rientro (RMA). L'autorizzazione è sempre necessaria per rispedire qualunque componente difettoso. Senza il numero RMA le spedizioni di prodotti inviati in riparazione verranno respinte dal nostro magazzino. Prima di richiedere il numero RMA assicuratevi che il prodotto guasto non goda di assistenza diretta da parte del produttore.

Contatti
In questa pagina si trovano tutti gli indirizzi e-mail attraverso i quali rivolgere al nostro servizio di assistenza domande tecniche relative ai prodotti presenti nel nostro listino e chiedere consigli circa gli eventuali problemi riscontrati.

 
 
 
Utenti registrati
Utente
Password
Very Hot
MICROSOFT Windows 10 Pro MAR (RIG.) QLF-00572
TOSHIBA HDWD120UZSVA 2000Gb P300 SATA3 Bulk
HP EB 840 G2 i7-5600U 8G 240SSD 7P 14" [RIG] (E17)
SEAGATE NAS ST10000VN0004 10TB SATA Ironwolf Pro
WD WD20SPZX 2000GB SATA 2,5' 5400Rpm 12Mb
TOSHIBA HDWD110UZSVA 1000Gb P300 SATA3 Bulk
LENOVO M91P i5-2500 8G 500GB W7P [RIG]
HP Folio 1040 i5-4300U 8G 256S 7P 14" [RIG] (E17)